Micro e pequenas empresas crescem 1.200% nas vendas online entre 2019 e 2024, aponta MDIC

O comércio eletrônico deixou de ser alternativa emergencial para se tornar um dos pilares da economia brasileira. Segundo dados do Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC), as vendas online realizadas por micro e pequenas empresas (MPEs) saltaram de R$ 5 bilhões, em 2019, para R$ 67 bilhões em 2024 — um crescimento de cerca de 1.200% em cinco anos.
No mesmo período, o e-commerce brasileiro alcançou faturamento anual de R$ 225 bilhões, sendo que as MPEs responderam por aproximadamente 30% desse total.
Uma virada estrutural — e definitiva
O salto não se explica apenas pelo contexto da pandemia. Embora o período tenha acelerado a digitalização de negócios, os dados mostram que a presença digital deixou de ser uma adaptação temporária e se tornou modelo predominante de operação para milhares de pequenos empreendedores.
Hoje, abrir um negócio significa, quase sempre, começar pelo digital — e não mais “migrar” para ele.
“1.200% não é apenas crescimento — é mudança de cultura.”
Grandes empresas cresceram menos — e o motivo importa
Enquanto MPEs expandiram 1.200% no digital, as empresas médias e grandes cresceram cerca de 220%: de R$ 49 bilhões para R$ 158 bilhões entre 2019 e 2024.
A diferença não é apenas estatística, mas estratégica:

| Tipo de empresa | 2019 | 2024 | Crescimento |
|---|---|---|---|
| Micro e pequenas | R$ 5 bi | R$ 67 bi | +1.200% |
| Médias e grandes | R$ 49 bi | R$ 158 bi | +220% |
Para especialistas, pequenos negócios foram mais ágeis, adaptaram-se rápido e aproveitaram a escalada das vendas diretas nas redes sociais. Já grandes companhias dependeram de cadeias estruturais mais lentas.
Presença digital não garante venda
Apesar do crescimento expressivo, estar online não significa, necessariamente, vender. A diferença entre “ter uma loja” e “ser uma marca” continua sendo determinante.
Entre os elementos mais citados por especialistas do setor, três aparecem como essenciais:
- Identidade de marca clara
- Comunicação estratégica
- Narrativa consistente
Sem isso, empresas ficam restritas a competir por preço — um cenário difícil, especialmente diante da explosão de novos vendedores online.
“Não é a loja online que vende — é a narrativa por trás dela.”
Do dado ao impacto: por que isso importa para quem empreende
O dado de 1.200% impõe uma reflexão: se o mercado cresceu tão rápido, a disputa por atenção também ficou maior. O digital abre portas, mas só constroi crescimento sustentável quem sabe comunicar de forma profissional.
Para pequenos empresários, isso significa desenvolver competências em:
- Branding
- Marketing digital
- Posicionamento
- Copywriting
- Comunicação no digital
- Experiência do Cliente
Em outras palavras: a nova economia exige conhecimento, não apenas presença.
Mais do que entrar no digital — competir nele
Diante desse cenário, cresce o interesse por capacitações práticas em marketing e branding, especialmente entre empresários que já vendem online, mas enfrentam dificuldade para escalar.
No Instituto Davis, treinamentos como Branding Estratégico e Marketing Digital na Prática conectam teoria, ferramentas e execução real, com foco em empresas que desejam competir nesse novo contexto.
A tendência indica que a próxima vantagem competitiva não será apenas digitalizar — será comunicar com estratégia.
